نسخه واحد برای جذب گردشگر از بازارهای مختلف جواب نمی‌دهد

به گزارش بازار، سیدمصطفی موسوی، رئیس کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی ایران در نشست هماهنگی برپایی همایش گردشگری ورزشی در استان کرمان حضور یافته بود، اعلام کرد: هر منطقه باید براساس مزیت‌های متمایز خود بازارها و گروه‌های هدف مناسب را شناسایی کند.

رییس اتاق بازرگانی خرمشهر همچنین با اشاره به ضرورت هدفمند شدن سیاست‌های بازاریابی گردشگری گفت: ظرفیت‌های گردشگری ایران در مناطق مختلف کشور یکسان نیست و نمی‌توان برای همه مقاصد و همه بازارهای گردشگری خارجی از یک الگوی واحد استفاده کرد.

وی افزود: هر منطقه باید مزیت متمایز خود را شناسایی کند و براساس همین مزیت، کشورها و گروه‌هایی را که بیشترین ظرفیت جذب را دارند به عنوان بازار هدف انتخاب کند.

موسوی شبکه‌سازی میان بخش خصوصی در استان‌های مختلف را یکی از اولویت‌های کمیسیون گردشگری اتاق ایران دانست و گفت: ظرفیت گردشگری کشور محدود به تهران و چند مقصد شناخته ‌شده نیست و ایجاد ارتباط میان فعالان گردشگری استان‌ها می‌تواند به تمرکززدایی از صنعت گردشگری کمک کند.

رئیس کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی ایران تأکید کرد: شرکت‌های بزرگ، خطوط هواپیمایی و سایر مجموعه‌های اقتصادی نیز می‌توانند در معرفی مقاصد، توسعه رویدادها، تسهیل دسترسی و بازاریابی گردشگری نقش مؤثری داشته باشند.

جاذبه به ‌تنهایی گردشگر نمی‌آورد

رییس اتاق بازرگانی خرمشهر با تاکید بر تغییر الگوی سفر در نسل جدید گردشگران گفت: برخورداری از جاذبه به ‌تنهایی برای تبدیل یک منطقه به مقصد گردشگری کافی نیست و آنچه امروز در رقابت میان مقاصد اهمیت دارد، تجربه‌ای است که گردشگر از زمان انتخاب مقصد تا پایان سفر به دست می‌آورد.

به گفته وی، گردشگر امروز در کنار بازدید از جاذبه‌های تاریخی، طبیعی یا تخصصی، به دنبال آرامش، سرگرمی، کیفیت خدمات و تجربه‌ای متفاوت است و مقاصد گردشگری باید بتوانند برای گروه‌های مختلف، از جمله اعضای یک خانواده، تجربه‌ای جذاب و ماندگار فراهم کنند.

این فعال اقتصادی و گردشگری رویدادسازی را نیز یکی از ابزارهای ایجاد جریان سفر دانست و افزود: رویدادها می‌توانند بهانه سفر ایجاد کنند، ظرفیت‌های کمترشناخته‌شده را وارد بازار گردشگری کنند و با افزایش حضور و ماندگاری گردشگران، به رونق کسب‌وکارهای محلی کمک کنند.

بازاریابی گردشگری با ابزارهای سنتی پیش نمی‌رود

رئیس کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی ایران و رییس اتاق بازرگانی خرمشهر تحول دیجیتال را از الزامات آینده صنعت گردشگری عنوان کرد و گفت: الگوی دریافت اطلاعات و انتخاب مقصد در نسل جدید تغییر کرده است و نمی‌توان تنها با ابزارهای سنتی برای جذب گردشگر اقدام کرد.

موسوی بر تولید محتوای حرفه‌ای، حضور هدفمند در شبکه‌های اجتماعی و استفاده از ظرفیت تولیدکنندگان محتوا تأکید کرد و افزود: این ابزارها باید به بخشی از برنامه بازاریابی گردشگری کشور تبدیل شوند.

او گفت: آینده گردشگری کشور در پیوند میان ظرفیت‌های محلی، شبکه ملی بخش خصوصی، فناوری، رویدادها و بازارهای هدف رقم می‌خورد و اتاق بازرگانی می‌تواند در ایجاد این ارتباط و تبدیل ظرفیت‌های پراکنده گردشگری به فرصت‌های اقتصادی نقش مؤثری ایفا کند.